Egen server gav bättre ordning
på företaget och en förbättrad
service mot kunderna

Redovisningsservice AB är en modern redovisningsbyrå med fyra anställda som sitter på Södermalm i Stockholm. Bland kunderna finns en hel del mindre företag som de hjälper på olika sätt - allt ifrån att agera extern ekonomiavdelning till att bistå med rådgivning i personal- och skattefrågor.

Med 25 års erfarenhet i ryggen lär man sig vad kunden vill ha och att det mesta är möjligt med en bra idé och rätt teknik, det kan Redovisningsservice AB skriva under på. När de skaffade egen server upptäckte de inte bara mängder av fördelar för dem själva utan kunde också erbjuda sina kunder en ny tjänst som gör det möjligt för dem att själva logga in för att sköta fakturering med mera.

Som relativt litet företag föll valet av serverlösning naturligt på Microsoft Small Business Server 2003 (SBS 2003), vilken installerades och anpassades med hjälp av företagets IT-partner Atrox Development AB. Numera sköts den dagliga driften av dem själva, vilket bolagets VD och grundare, Thomas Gabrielsson kommenterar:

- Vi är inga IT-tekniker och känner därför stor trygghet i stödet från Atrox, såväl långsiktigt som vid de snabba inhoppen. Att vi nu kan sköta det mesta löpande underhållet själva innebär att vi istället kan dra mer nytta av Atrox för förbättringar och vidareutveckling, vilket känns som en stor vinst.

Centralisering och egen e-postserver två stora fördelar

Tidigare gick man på företaget runt från dator till dator för att installera exempelvis uppdateringar och underhåll av virusskydd. Ett scenario som är långt ifrån ovanligt på många företag.

- Och långt ifrån effektivt, menar Thomas. Via servern kan alla datorer uppdateras samtidigt och vi kan snabbt se och åtgärda problem om de uppstår. Att ha egen e-postserver och central backup är två andra stora fördelar. Strukturen i SBS 2003 tvingar fram en ordning hos oss, utan att det tar mer av tiden i anspråk. Snarare tvärt om.

Nya möjligheter för befintliga och nya kunder

Utöver att den nya servern förenklat det dagliga arbetet på företaget har den möjliggjort ett helt nytt erbjudande mot kunderna. Via SBS 2003 och en Terminal Server kan kunderna numera själva logga in i deras olika program och sköta fakturering med mera.

- Tack vare detta når vi en helt ny kundgrupp och kan behålla kunder som tidigare "växte ifrån oss", berättar Thomas.

- Att välja SBS 2003 har varit ett stort lyft för oss, och i förlängningen våra kunder. Om jag ska beskriva lösningen med fyra ord får det bli: Enhetlig, stabil, intuitiv och enkel.

Nöjd kund - First Reserve

"Snabbt, effektivt & serviceinriktat. Vi får alltid den hjälp vi behöver!" säger Jessica, Konsultchef på First Reserve.

Fler nöjda kunder

jessica-105.jpg

Nöjd kund - El-Kretsen

- Jag la mycket tid på att felsöka och försöka gissa mig till vad som kunde vara fel innan vi kontaktade Atrox IT-support.

Fler nöjda kunder

el-kretsen-fredrik_benson.jpg

Kontakta Atrox IT-support

Kontakta Fredrik Nyberg, kundansvarig på Atrox IT-support. Tel: 08-51 80 41 02

Atrox IT-support finns i Stockholm på Södermalm. Förfrågan IT-support

fredrik2009.jpg
Fredrik Nyberg, Kundansvarig

SBS Specialist Microsoft certified partner

2010-09-09

Atrox IT-support medverkar i Microsofts Cloud kampanj

Med molnet får du som kund tillgång till moderna verktyg för att kunna effektivisera din verksamhet och du slipper investera i egna system.

 

2010-08-17

Atrox IT-support välkomnar Fredrik Pramlid

Fredrik har en lång erfarenhet inom IT-support och nu senast som Quality Assurance Engineer på företaget Check Point.

Fler artiklar
Katinkas Blogg
2010-08-23 Del 24. ”Grow” – Får webbyråns kunder att växa »
2010-07-16 Del 23. Man måste våga förlora för att kunna vinna »
2010-04-25 Del 22. Atrox Webbyrå utvecklas med fler kompetenser och tjänster »
IT-bloggen
2010-09-08 Atrox IT-support medverkar i Microsofts Cloud kampanj »
2010-08-27 Atrox IT-support uppmanar sina kunder att se upp för falska antivirusprogram »
2010-08-25 Robert Liikamaa är nu certifierad Mac-tekniker »
Webbloggen
2010-05-26 Igår sprang vi på Atrox Milspåret... »
2010-02-18 Kickoff Åre 2010 »
2010-02-12 Atrox live »
Bloggen