Egen server gav bättre ordning
på företaget och en förbättrad
service mot kunderna
Med 25 års erfarenhet i ryggen lär man sig vad kunden vill ha och att det mesta är möjligt med en bra idé och rätt teknik, det kan Redovisningsservice AB skriva under på. När de skaffade egen server upptäckte de inte bara mängder av fördelar för dem själva utan kunde också erbjuda sina kunder en ny tjänst som gör det möjligt för dem att själva logga in för att sköta fakturering med mera.
Som relativt litet företag föll valet av serverlösning naturligt på Microsoft Small Business Server 2003 (SBS 2003), vilken installerades och anpassades med hjälp av företagets IT-partner Atrox Development AB. Numera sköts den dagliga driften av dem själva, vilket bolagets VD och grundare, Thomas Gabrielsson kommenterar:
- Vi är inga IT-tekniker och känner därför stor trygghet i stödet från Atrox, såväl långsiktigt som vid de snabba inhoppen. Att vi nu kan sköta det mesta löpande underhållet själva innebär att vi istället kan dra mer nytta av Atrox för förbättringar och vidareutveckling, vilket känns som en stor vinst.
Centralisering och egen e-postserver två stora fördelar
Tidigare gick man på företaget runt från dator till dator för att installera exempelvis uppdateringar och underhåll av virusskydd. Ett scenario som är långt ifrån ovanligt på många företag.
- Och långt ifrån effektivt, menar Thomas. Via servern kan alla datorer uppdateras samtidigt och vi kan snabbt se och åtgärda problem om de uppstår. Att ha egen e-postserver och central backup är två andra stora fördelar. Strukturen i SBS 2003 tvingar fram en ordning hos oss, utan att det tar mer av tiden i anspråk. Snarare tvärt om.
Nya möjligheter för befintliga och nya kunder
Utöver att den nya servern förenklat det dagliga arbetet på företaget har den möjliggjort ett helt nytt erbjudande mot kunderna. Via SBS 2003 och en Terminal Server kan kunderna numera själva logga in i deras olika program och sköta fakturering med mera.
- Tack vare detta når vi en helt ny kundgrupp och kan behålla kunder som tidigare "växte ifrån oss", berättar Thomas.
- Att välja SBS 2003 har varit ett stort lyft för oss, och i förlängningen våra kunder. Om jag ska beskriva lösningen med fyra ord får det bli: Enhetlig, stabil, intuitiv och enkel.
Nöjd kund - First Reserve
"Snabbt, effektivt & serviceinriktat. Vi får alltid den hjälp vi behöver!" säger Jessica, Konsultchef på First Reserve.
Fler nöjda kunder
Nöjd kund - El-Kretsen
- Jag la mycket tid på att felsöka och försöka gissa mig till vad som kunde vara fel innan vi kontaktade Atrox IT-support.
Fler nöjda kunder
Kontakta Atrox IT-support
Kontakta Fredrik Nyberg, kundansvarig på Atrox IT-support. Tel: 08-51 80 41 02
Atrox IT-support finns i Stockholm på Södermalm. Förfrågan IT-support

